عدم رعایت حقوق مصرف کننده، منجر به حذف برند گارانتی شما خواهد شد

🔷همکاران فعال در حوزه گارانتی توجه کنند🔷

از هنگامی که کارشناسی فنی واحد های ارائه دهنده گارانتی از سوی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، بر عهده اتحادیه قرار داده شد؛ تصمیم این اتحادیه بر آن شد تا با بررسی مجدد شرکت های ارائه دهنده گارانتی، از ورود افراد غیرمتخصص به این حوزه جلوگیری به عمل آورد؛ و بنا به ضرورت، اقدام به حذف برند گارانتی واحدهایی نمود که بدون التزام به تجهیزات کافی و رعایت حقوق مصرف‌کننده مشغول به فعالیت بودند و همچنین سخت‌گیری‌های بیشتری برای ورود به لیست گارانتی‌های معتبر برای واحدهای صنفی نوپا در این امر در نظر گرفت؛ میزان رضایت عامه مردم از کاهش چشمگیر تخلفات صنفی به وضوح شنیده شد.

❇️ با این وجود در خصوص چند گارانتی خاص که تعداد پرونده‌های شکایت آن‌ها با افزایش چشمگیری مواجه شده است و مطابق نظر کارشناسان کمیسیون شکایت، در اغلب مواقع ایشان به تعهدات خود در قبال مصرف کننده پایبند نیستند، یک ماه فرصت داده می‌شود تا علاوه بر جلب رضایت شاکی‌های قدیمی، با انجام تعهدات خود، تعداد شکایت‌های بر حق مصرف‌کنندگان را به صفر برسانند.

❌درغیر این صورت به منظور صیانت از نام نیکوی صنف، نامه عدم تایید برندهای گارانتی مذکور برای سازمان حمایت ارسال شده و متعاقباً با لغو مجوز گارانتی ایشان، نام آن‌ها از لیست گارانتی‌های معتبر سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، سامانه جامع تجارت و اتحادیه فناوران رایانه تهران حذف خواهد شد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *